Patek Philippe 曼谷服务中心,传承制表精神

Sally Lau / 27 February . 2025

从腕表修复到传承制表工艺,百达翡丽客户服务中心始终坚持最严苛的质量标准。

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Patek Philippe Bangkok

 

 

百达翡丽(Patek Philippe)于 2021 年在曼谷 Gaysorn Tower 设立了全新的腕表客户服务中心,旨在全面提升售后服务水平,并优化现代腕表的保养与维修体验。我们一行人探访了这家经过翻新升级的服务中心,深入了解品牌为顾客提供的卓越服务。全新开业的百达翡丽曼谷服务中心占地约 889 平方米,是原先面积的两倍多,不仅提供了更宽敞的服务空间,还新增了两间私密的 VIP 房间。近一半的空间被专门用于腕表的保养、维修与修复工作。扩建后的服务中心团队包括 30 名售后员工,其中 11 名为经验丰富的制表师,不仅能够出色完成现代腕表的保养与维修,还具备修复19世纪古董腕表的精湛技艺。

百达翡丽不仅是一家制表品牌,更是时间艺术与传承精神的象征。作为全球最后一家独立家族制表企业,百达翡丽从客户购买第一块腕表时便与其建立了深厚联系。品牌将服务视为核心使命之一,承诺为任何年代的腕表提供专业的保养、维修与修复,让每一枚时计焕发新生。这不仅是对品质与客户的承诺,更是一份肩负传承的使命。

百达翡丽东南亚区总经理 Deepa Chatrath 表示:“泰国拥有数量众多代代相传的收藏家、知识渊博的新客户以及钟表爱好者,这让泰国在百达翡丽的全球版图中占据重要地位。作为一家家族企业,我们非常珍视泰国的客户和收藏家,其中许多人已与我们建立了数十年的深厚关系。此次曼谷服务中心的扩建将进一步提升我们的服务能力,更好地满足现有客户及未来客户的需求。”

 

Patek Philippe Bangkok

百达翡丽曼谷服务中心占地约 889 平方米。

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