ICON Malaysia / 25 November . 2021
在商场里,得客流者得天下!但如何把消费者从网络的便利中引回真实世界呢?站在时代风口,邀你一起来体验何谓让商业与人贴得更近的“沉浸式购物体验”。
最亲民体验:瑞典宜家 说道沉浸式体验,最让你我熟悉的莫过于来自瑞典的宜家IKEA。沉浸式营销的其中一个重点是——通过品牌营造的体验,而非产品,让消费者持续关注品牌活动,加深对品牌和产品的了解。这正是宜家向来引以为傲的线下沉浸式体验,其精髓在于消费者能看得见,摸得着,卖场工作人员从不会驱赶坐家具上,甚至躺在宜家床上的顾客。
以多媒体互动投影技术为核心的Drawlight公司为IKEA打造了一个Dream Room。这是一个身临其境的感官室,赋予个性化和引人入胜的购买体验。
线下沉浸式体验取得空前的成功,德国部分宜家门店也开始拓展线上体验,让消费者使用特定应用程序,设计虚拟客厅和厨房中创建、体验和分享自己的家居搭配。该应用程序提供上百种日间场景配置、方案和组合,顾客可以随心所欲地自由搭配、玩乐与分享,虚拟现实体验引人入胜。