劳力士的售后服务也和腕表一样有品质保证

劳力士售后服务的表匠都是经过严格培训的专业人才，他们必须完成18个月的制表培训计划，获得品牌专业认证资格后，方能对蚝式机芯进行完整的售后服务。为了确保全球所有服务中心皆能提供相同的优质服务，每间工坊至少有一位具有品牌专业认证资格的表匠，他们定期参加特定培训课程，以精进专业水准，第一时间掌握劳力士产品与技术的变革，无论送到工坊保养和检修的腕表状况如何，他们都能运用专业知识处理得宜，提供顾客最佳服务。

在全球服务工坊接受维护保养的每只腕表，均享有全球两年保用保证，包括组件更换及检修服务。对于产品目录上已经停售的腕表，劳力士承诺在停售后至少35年内保证其零件供应及人工服务。在此承诺期结束后，即便某款腕表不再有零件供应，但仍可由腕表修复工作室复原再现。至于表迷最关注的历史表款，即使已收藏百年、历经好几代相传，也可经由日内瓦的腕表修复工作室（Restoration Atelier）专门负责。专员将通过特殊技艺修复，让历史表款继续传承。