跳跃创业舞台

今年26岁的Sasha Tan凭借丰富的网络运营经验与敏锐的市场触觉，开设全马首个美容资讯分享社区平台，并获得两家国外投资公司大笔注资。对《ICON》来说绝对可以用“后生可畏”来形容她。

Forbes每年出炉的《30 Under 30 – Asia – Retail & Ecommerce》主要宗旨是推选出30位来自亚洲各国30岁以下的零售与电商杰出创业家。今年度的排行榜一共有三名马来西亚籍年轻创业家入选，其中一位就是Sasha Tan。

创想发迹
Sasha Tan于2016年二月一手创立的Favful美妆资讯分享社区平台，在短短一年半内就交出了极为亮眼的成绩。如今这个社区平台一共有20,000位美容用家，以及拥有超过2,000个国际品牌合作伙伴。“当初有开设美容资讯分享社区平台的想法是因为马来西亚网络市场上并没有这种类型的资讯分享平台。透过这个社区平台，美容用家可以根据自己的肤质来分享美容产品的使用心得，这些使用心得会汇整成数据资料，供有意购买同样产品的美容用家作参考用途。例如当你输入‘Eczema’的词汇后，就会立即出现适合‘Eczema’肌肤状况使用的推荐产品，同时你还可以点入产品页面，浏览其他使用过这个产品的美容用家的使用心得。这让你更有把握去决定是否购买此产品。”Sasha Tan缓缓解释道。

Favful于去年获得新加坡投资公司Segnel Venture和位于美国矽谷的500 Startups注资超过100,000美元。从去年启用以来，Favful录得每月40%的用户成长率，可见其社区平台正在以惊人的速度成长中。当初获得两大国际投资公司青睐注资，对Sasha Tan而言意义重大，“投资公司愿意投资在我这项初创事业上，当中承载着十分巨大的信任感，所以我感到特别荣幸，同时也非常感谢他们的信任与认可。”

丰富网络背景
拥有平面设计背景的Sasha Tan，在创立Favful以前已拥有相当丰富的网络运营经验。“我曾经在一家美商公司工作，那时候负责的业务是透过T恤与义卖筹款的整合方式来针对年轻族群推动购买力。我当时是在驻马网络团队工作，所以那可以说是我的网络营运初体验。”后来，Sasha Tan被挖角至如今经营得有声有色的生鲜百货电商Happy Fresh，成为Happy Fresh进军马来西亚网络市场的开国功臣之一。“之前的两份工作除了让我掌握如何透过网络科技解决问题的能力以外，也让我的工作态度有所改变。”原来这两家前东家的团队员工以西方人居多，每次开会时，西方同事都会踊跃发表意见，以及直率地质疑问题。“我们亚洲人的个性本来就比较含蓄，尤其在会议上更是可以不说话就尽量不说话，即使被逼说话也会以委婉折衷的方式表达。这往往让直来直往的西方同事不了解，甚至误解你的言中之意。”经过几年的训练，如今的Sasha Tan比起以前更勇于发言，一针见血地表达意见与疑问。

Sasha Tan目前带领着少于十名的团队员工冲锋陷阵，每个人都同时身兼数职忙得昏天暗地，不过这个团队的斗志却是越烧越炽热。她对于员工招聘的要求特别高，不过也自知人事招聘是无法人为控制的。“我觉得这是经营方面最大的挑战，一旦涉及人事，事情就变得格外复杂。想要找到素质好的员工一点都不容易，此外，如何培训员工成为一名高效率高能力的员工又是一门知识。很幸运的是，我这个团队虽然人数不多，不过每一位都合作得十分融洽，大家有着共同的目标与热忱，一同全速前进。”